Banki kontra klient-z reguły jeśli myślimy o takiej konformacji to stawiamy siebie (bo któż nie jest klientem banku) na straconej pozycji. W walce z bankami o kredytu czy swoje racje przy zakładaniu kont, reklamowaniu dodatkowych opłat czy w walce o wyższe odsetki z lokat bankowych nie musimy być jednak słabszą stroną. Mamy swoje prawa, banki muszą działać zgodnie z prawem bankowym i ogólnymi dobrymi obyczajami. Nad czym czuwa Komisja Nadzoru Finansowego oraz media.